Používatelia hodinky garmin v posledných týždňoch informovali o opakujúcom sa probléme, ktorý postihuje veľké množstvo zariadení. Chyba, bežne označovaná ako "modrý trojuholník", vytvára blokádu v smartwatches pri pokuse o spustenie činností, ktoré závisia od pripojenia GPS. Problém, ako si viete predstaviť, generuje veľkú frustráciu medzi majiteľmi, ktorí zaplnili sociálne siete a platformy ako napr. facebook so sťažnosťami na to.
Ako ovplyvňuje „modrý trojuholník“ hodinky Garmin?
Zdá sa, že zdroj problému súvisí s nedávnou aktualizáciou. Podľa správ pri aktivácii funkcií súvisiacich s GPS, ako je sledovanie športovej aktivity, hodinky zobrazujú a modrý trojuholník na obrazovke, spadnutie do nepretržitej slučky reštartu alebo úplné spustenie nefunkčný. Niektoré zariadenia začnú padať aj pri pokuse o interakciu s miniaplikáciami, ako sú widgety počasia. Táto chyba ovplyvňuje rôzne modely vrátane:
- Garmin Epix Pro (Gen 2).
- Garmin Fenix 7 a Fenix 8.
- Garmin Forerunner 165, 255, 265, 955, 965 a 55.
- Garmin Vivoactive 5.
- Garmin Venu 3 a Venu 2.
- Garmin Lily 2 a Lily 2 Active.
- Garmin Instinct 3.
Chyba očividne bráni tomu, aby hodinky fungovali normálne, takže mnohé zostávajú bez nich nositeľné dôveryhodné, s čím zvyčajne sledovať svoje fyzické aktivity, okrem iných funkcií. Existovali teórie, ktoré tvrdili, že išlo o problém súvisiaci s beta programom Garmin, boli však hlásené aj prípady používateľov, ktorí nie sú súčasťou uvedeného programu a ktorí tiež dostali to, čo už nazvali „trojuholník smrti. Ide teda o a rozšírený problém.
Hodinky používateľa SuspiciousCucumber16 boli zverejnené na Reddite
Dočasné riešenia problému modrého trojuholníka
Zatiaľ Garmin nezverejnil definitívne riešenie, no na fórach sú návrhy niektoré merania čo by mohlo dočasne vyriešiť problém:
- Obnovenie továrenských nastavení: Táto možnosť vymaže všetky údaje uložené v zariadení. Hoci ide o dosť „agresívnu“ metódu, v niektorých prípadoch sa osvedčila. Ak chcete vykonať tento reset, musíte stlačiť a podržať hlavné tlačidlo na hodinkách, kým sa nevypnú a nereštartujú. Toto riešenie však nezaručuje, že bude fungovať vo všetkých prípadoch.
- Zakázať GPS: Niektorí používatelia uviedli, že vyhýbanie sa funkciám súvisiacim s GPS, ako je sledovanie aktivity, môže znížiť výskyt nehôd.
- Odstránenie poškodeného súboru z počítača: Niektorí pokročilí používatelia pripojili svoje hodinky k počítaču, aby získali prístup k adresáru Garmin a podarilo sa im vymazať aktualizačný súbor, o ktorom sa domnievajú, že je zdrojom celého tohto problému. Je dôležité poznamenať, že tento postup spoločnosť Garmin oficiálne neodporúča. Majte to na pamäti pri záruke produktu.
Niekoľko používateľov však zažilo, že aj po obnovení továrenského nastavenia sa opäť sa objaví modrý trojuholník krátko po použití GPS. To podčiarkuje potrebu definitívneho (a urgentného) riešenia zo strany spoločnosti.
Vyjadrenia spoločnosti Garmin a ďalšie kroky
Garmin verejne priznal problém a uistil, že nepretržite pracuje na vývoji trvalého riešenia. Jej vývojový tím podľa spoločnosti zisťuje pôvod chyby a riešenie zrejme príde v podobe aktualizácie softvéru. Neuviedli však konkrétny dátum jeho vydania, uvádzajú len, že chyba je vyriešená "naša priorita číslo jedna".
Problém modrý trojuholník en hodinky garmin Ovplyvnilo to hlavne nedávne modely, ako napríklad modely radu Forerunner, Fenix a Epix, hoci to bolo hlásené aj v iných zariadeniach, ako sú Instinct a Vivoactive. Sú ľudia, ktorí veria, že staršie hodinky by mohli byť menej vystavené zlyhaniu kvôli rozdielom v aktualizáciách, ktoré dostávajú.
Hoci existujú dočasné riešenia, jedinou definitívnou odpoveďou bude vydanie sľúbenej aktualizácie, ktorá opraví zdroj problému. Medzitým by mali byť dotknutí používatelia trpezliví a postupovať podľa predbežných pokynov... alebo nechať inteligentné hodinky odložené v zásuvke.